| Regulamin świadczenia usługi dostępu do internetu |
| § 1 - Postanowienia ogólne. |
| 2. | Dostęp do Internetu jest oferowany przez firmę G4 Studio Grafiki Komputerowej Radosław Andrzej Nowak z siedzibą w Szczecinie przy ulicy Horeszków 11/2, zwaną dalej Operatorem, w oparciu o zaświadczenie wydane przez Prezesa URTiP Nr OSZ-WKT-6091-39/04(3) z dnia 11.05.2004 r. dotyczące świadczenia usług dostępu do Internetu. |
| § 2 - Umowa abonencka i jej zawarcie |
| 4. | Umowa abonencka stanowi podstawę do świadczenia przez Operatora usług w zakresie dostępu do Internetu na warunkach określonych w niniejszej Umowie. |
| 5. | Podpisując Umowę abonencką Abonent wyraża zgodę na zainstalowanie linii dostępowej i użyczenie powierzchni, na której ma być ta linia zainstalowana. |
| 6. | Umowa zawierana jest na okres 12 miesięcy. Po upływie tego czasu Umowa automatycznie zostaje przedłużona na czas nieokreślony, chyba że warunki oferty promocyjnej lub strony Umowy postanowią inaczej. |
| § 3 - Warunki współpracy |
| 8. | Przez „usługi dostępu do sieci Internet" rozumiane są przyłączenia do urządzeń sieci Operatora poprzez łącza radiowe lub stałe. |
| 9. | Poprzez złożenie zamówienia Abonent zobowiązuje się do przestrzegania postanowień niniejszej umowy i uiszczania opłat określonych w Cenniku Usług Operatora. |
| 10. | Każdy Abonent jest zobowiązany do podania dokładnych danych adresowych. W przypadku braku lub informacji niepełnej, Operator zastrzega sobie możliwość odmowy świadczenia usług. |
| § 4 - Zakres i warunki techniczne świadczonych usług |
| 12. | Operatora zobowiązuje się do stałej gotowości do świadczenia usług na rzecz Abonenta, w zakresie i na warunkach określonych w Umowie. |
| 13. | Po zgłoszeniu wystąpienia uszkodzenia, Operator przystąpi do usuwania awarii w ciągu sześciu (6) godzin roboczych pod warunkiem, że uszkodzenie zostało zgłoszone w godzinach pracy (w godz. 9.00 - 17.00) i nie później niż o godz. 9.00 następnego dnia, jeżeli uszkodzenie zostało zgłoszone po godz. 17.00. |
| 14. | Koszty napraw zainstalowanych przez Operatora urządzeń, spowodowanych z winy Klienta, ponosi Klient. Opłata instalacyjna z § 5 punkt 1a zawiera w sobie jednorazową konfigurację urządzeń Abonenta do pracy w sieci. Każda następna usługa konfiguracji, jeśli nie wynika bezpośrednio z działań Operatora, jest płatna w wysokości 50 zł. |
| 15. | Operator zastrzega sobie możliwość krótkich przerw w świadczeniu usług dostępu do sieci Internet oraz usług dodanych dla dostępu do sieci Internet ze względu na czynności związane z techniczną obsługa systemu. |
| 16. | Bez pisemnej zgody Operatora Abonent nie może odsprzedawać ani w jakikolwiek sposób udostępniać osobom trzecim świadczonych przez Operatora usług dostępu do sieci Internet i usług o wartości dodanej dla dostępu do sieci Internet. |
| 17. | Operator nie ponosi odpowiedzialności za wystąpienie braku warunków technicznych niezbędnych dla realizowania zamówionej przez Abonenta usługi. |
| § 5 - Opłaty i Rozliczenia |
| 19. | Opłata instalacyjna pobierana jest jednorazowo po zakończeniu prac instalacyjnych u Abonenta. |
| 20. | Opłata abonamentowa pobierana jest z góry w cyklu miesięcznym do dnia 10-go każdego miesiąca. |
| 21. | O ewentualnych zmianach w wysokości opłat Abonent zostanie poinformowany w terminie 30 dni przed jej wprowadzeniem. |
| 22. | Zmiana cen usług nie stanowi zmiany warunków umowy. |
| 23. | W przypadku, kiedy rozliczeniu podlega okres krótszy niż 1 miesiąc kalendarzowy przyjmuje się, że każdy dzień świadczenia usługi odpowiada 1/30 ceny miesięcznego abonamentu. |
| 24. | Abonent może wpłacić w dowolnej wysokości zaliczki na poczet przyszłych rachunków za usługi dostępu do Internetu, które Operator rozliczy w kolejnych rachunkach podając Abonentowi stan salda. |
| 25. | W przypadku braku wniesienia przez Abonenta opłaty w wyznaczonym terminie Operator może zaprzestać świadczenia jakichkolwiek usług na rzecz Abonenta oraz podjąć stosowne kroki prawne mające na celu egzekucję zaległych należności. |
| 26. | Za opóźnienie w uiszczaniu opłat Operator ma prawo naliczania ustawowych odsetek. |
| § 6 - Reklamacje |
| 28. | Stronami ewentualnych sporów mogą być wyłącznie Abonenci, którzy są właścicielami danej usługi (stroną umowy z Operatorem). |
| 29. | W przypadku awarii urządzeń do realizowania usług dostępu do sieci Internet oraz usług o wartości dodanej dla dostępu do sieci Internet wypożyczonych przez Abonenta od Operatora, nie podlega naliczaniu czas awarii, podczas którego osoby wyznaczone przez Operatora nie posiadały dostępu do wypożyczonych urządzeń. |
| 30. | W przypadku awarii urządzeń do realizowania usługi dostępu do sieci Internet oraz usług o wartości dodanej dla dostępu do sieci Internet wypożyczonych przez Abonenta od Operatora, które nastąpiły z winy niewłaściwego korzystania z tych urządzeń przez Abonenta, Operator obciąży Abonenta pełnymi kosztami naprawy lub wymiany tych urządzeń. Czas takich awarii nie podlega reklamacji za korzystanie usług dostępu do sieci Internet oraz usług o wartości dodanej dla dostępu do sieci Internet świadczonych przez Operatora na rzecz Abonenta. |
| § 7 - Warunki korzystania z usług |
| 32. | Abonent ma obowiązek stosować się do wszystkich poleceń administratora systemu. |
| 33. | Abonent zobowiązuje się do przestrzegania prywatności kont innych użytkowników i nieingerencji w ich zasoby, nawet jeśli nie są stosownie chronione. |
| 34. | Abonent zobowiązuje się nie wykorzystywać linii dostępowej do transmitowania materiałów mogących stanowić jakiekolwiek zagrożenie związane z bezpieczeństwem sieci jak i bezpieczeństwem społecznym. |
| 35. | Linia dostępowa nie może być wykorzystana do łamania prawa bądź postępowania nieetycznego. |
| 36. | Zabronione jest umieszczanie w sieci Internet nielegalnych informacji, oprogramowania, używanie obelżywego języka jak również podejmowanie jakichkolwiek innych działań niezgodnych z prawem obowiązującym w Polsce lub międzynarodowym. |
| 37. | Prawo do uznania, że określony użytkownik korzysta z dostępu do sieci z naruszeniem zasad niniejszego regulaminu przysługuje Operatorowi. |
| § 8 - Rozwiązanie umowy, zaprzestanie świadczenia usług |
| 39. | Umowa abonencka wygasa wskutek pisemnego oświadczenia Abonenta o rezygnacji z usług dostarczonego co najmniej na 30 dni przed datą wygaśnięcia Umowy. |
| 40. | Umowa abonencka wygasa wskutek naruszenia przez Abonenta warunków korzystania z usług, po uprzednim powiadomieniu i podaniu przyczyn z wyprzedzeniem 14 dni przed datą rozwiązania Umowy. |
| 41. | Umowa abonencka wygasa wskutek upadłości Abonenta nie będącego osobą fizyczną. |
| 42. | Umowa abonencka wygasa wskutek wymeldowania się Abonenta lub utraty uprawnień do zajmowania lokalu bądź nieruchomości, w której zainstalowana jest linia dostępowa, jeżeli Abonent w ciągu 30 dni od daty wymeldowania lub utraty uprawnień nie złożył wniosku o przeniesienie linii dostępowej lub oświadczenia o przekazaniu uprawnień do korzystania z linii. |
| 43. | Za dzień rozpoczęcia biegu wypowiedzenia przyjmuje się dzień wpłynięcia wypowiedzenia do Operatora. |
| 44. | Abonent jest zobowiązany do wnoszenia opłat za zamówione usługi niezależnie od tego czy z nich korzystał, do momentu upływu 30 dni od daty pisemnego powiadomienia Operatora o rezygnacji z jego usług. |
| 45. | Operator może zaprzestać świadczenia usług dostępu do sieci Internet lub usług o wartości dodanej dla dostępu do sieci Internet bez zachowania terminu wypowiedzenia w przypadku: nieuregulowania przez Abonenta w terminie opłat za korzystanie z usług , naruszeniu dóbr innych użytkowników sieci lub stanowi naruszenie warunków oznaczonych w §7 pkt. 3, 4, 5 Umowy, niewłaściwego używania przez Abonenta urządzeń wypożyczonych od Operatora lub w przypadku utraty przez Operatora możliwości świadczenia usługi na rzecz Abonenta na takich samych warunkach technicznych. |
| 46. | Z dniem rozwiązania umowy Operator zaprzestaje świadczenia na rzecz Abonenta usług objętych rozwiązaną umową. |
| 47. | Jeśli umowa zostaje rozwiązana w ciągu trwania okresu promocyjnego określonego w załączniku do promocji, Abonent zobowiązuje się do zapłacenia kary umownej w wysokości 500 zł ( słownie: pięćset złotych ) oraz do zwrotu wszystkich urządzeń wypożyczonych od Operatora. W przypadku rozwiązania umowy nie podlegają zwrotowi jednorazowe opłaty instalacyjne. |
| § 10 - Postanowienia końcowe |
| 49. | Operator zastrzega sobie prawo do wyłączenia serwera lub łącza w celach technicznych i konserwacyjnych po uprzednim powiadomieniu Abonenta o planowanym wyłączeniu pocztą elektroniczną lub poprzez zamieszczenie informacji na swojej stronie internetowej http://www.g4-net.com |
| 50. | Operator nie ponosi odpowiedzialności za wadliwe funkcjonowanie systemu, wynikłe z przyczyn leżących poza Operatorem (np. awarie łączy telefonicznych, awarie pośrednich stacji roboczych, linii energetycznych) oraz z powodu przyczyn mających charakter działania siły wyższej (np. huragan, pożar), a także wynikłych na skutek awarii sprzętu lub oprogramowania Abonenta (instalacja nowego oprogramowania, zmiana systemu operacyjnego, szkody spowodowane wirusami komputerowymi). Abonentowi nie wolno udostępniać swojej linii osobom trzecim w rozumieniu innych osób prawnych bądź fizycznych. Abonent ponosi wszelkie koszty związane z naprawą szkód wyrządzonych na skutek jego działalności. |
| 51. | Abonent przyjmuje na siebie wszelkie ryzyko związane z wykorzystaniem materiałów pobranych z sieci Internet. |
| 52. | Operator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu naruszenia prywatności lub utraty danych użytkownika. |
| 53. | Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakość i treść informacji dostępnych w sieci Internet. |
| 54. | Operator nie odpowiada za sprzęt (komputer itp.) oraz oprogramowanie stosowane przez Abonenta po jego stronie. |
| 55. | W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. |
| 56. | Ewentualne spory pomiędzy stronami będą rozstrzygane polubownie, a w razie niemożności dojścia do porozumienia przez sąd właściwy dla Operatora. |
